Die Suche nach dem passenden Handwerker ist oft schwierig und zeitaufwendig. Im Notfall ist schnelles Handeln gefragt. Einerseits sollen die Arbeiten pünktlich und korrekt ausgeführt werden, damit der Wert der Immobilie erhalten bleibt, zum anderen wird nach preisgünstigen Lösungen gesucht. Ist der Handwerker um die Ecke nicht greifbar, können Online-Portale eine Alternative bieten.

Die Handwerkersuche Schritt für Schritt:

  • Angebote einholen
  • Angebote prüfen
  • Kosten definieren
  • Leistung kontrollieren
  • Rechnung begleichen

Häufig versuchen Immobilienbesitzer, kleinere Arbeiten am Objekt selbst durchzuführen. Der Umgang mit Strom oder das korrekte Verlegen von Bodenbelag verlangen nach professioneller Erledigung. Bei der Durchführung von Heizungs- und Sanitärinstallationen dürfte die Berechnung der Zollgröße für den Laien schwierig werden. Auch die Bautrocknung nach einem Wasserschaden im Gewerbeobjekt verlangt nach der schnellen und gezielten Handwerkersuche.

Für das Einholen der Angebote gibt es verschiedene Vorgehensweisen:

 

Mundpropaganda

Können Kollegen, Freunde oder Bekannte einen guten Handwerker empfehlen, handelt es sich um eine authentische Information und die Weitergabe eigener Erfahrungen. Wurden artverwandte Arbeiten erledigt, kann sich der Vermieter selbst von der Qualität des Handwerkers überzeugen.

  • Folgende Fragen lassen sich beantworten:
  • Hat der Handwerker nach den gewünschten Vorgaben gearbeitet?
  • Hat der Handwerker Kreativität bewiesen und eigene Gedanken und Ideen einfließen lassen?
  • Hat der Handwerker das geplante Budget eingehalten?
  • Sind unverhoffte Ausgaben angefallen?
  • Entspricht das Ergebnis den Vorstellungen des Kunden?

Google-Suche

Nicht selten wird bei der Handwerkersuche das Internet bemüht. Über die Suchmaschine können die gewünschten Handwerker direkt eingegeben werden. Einen Orientierungspunkt liefern Kundenbewertungen. Nach Auffinden der potentiellen Handwerksbetriebe müssen diese einzeln kontaktiert werden, um sein Anliegen zu schildern und einen Kostenvoranschlag einzuholen.

Gute Handwerker lassen sich an folgenden Kriterien erkennen:

  • Geschäft besteht bereits seit mehreren Jahren
  • Handwerker kann Referenzen vorweisen
  • Handwerker besitzt umfangreiche Erfahrungen auf seinem Fachgebiet
  • professioneller Internetauftritt
  • fachkundige und kundenfreundliche Beratung
  • professionelles und umfangreiches Informationsmaterial

Handwerksbetriebe legen ihre Stundensätze selbstständig fest. Diesbezüglich herrscht Vertragsfreiheit. Die Einholung eines Kostenvoranschlages ist ratsam. Wer sich über die regional üblichen Stundensätze informiert, erlangt Transparenz bezüglich der Preispolitik der einzelnen Anbieter. Immobilienbesitzer können diesbezüglich auch mit der örtlichen Handwerkskammer sprechen.

Das Ziel besteht darin, den Handwerksbetrieb mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu beauftragen. Der Preis stellt kein alleiniges Kriterium dar. Qualität und Seriosität sind wichtige Eckpfeiler und deutliche Unterschiede sind die Regel.

Internetportale für die Handwerkersuche nutzen

Im Netz helfen verschiedene Handwerker-Portale, die Suche nach dem passenden Fachbetrieb zu erleichtern. Das Prinzip besteht darin, den eigenen Auftrag online auszuschreiben und aus den eingegangenen Zuschriften den passenden Handwerker auszuwählen. Auf den Portalen ist der Zuspruch allgemein groß. Die Handwerker sehen hier eine Möglichkeit, in auftragsschwachen Zeiten eine Beschäftigung zu finden. Dabei nehmen sie Einbußen in den Einnahmen in Kauf, denn die Portale kassieren Provision für die angebotene Vermittlungstätigkeit.

Die Handwerker-Portale sind anfällig für einen Preiskampf. Dem wird entgegengewirkt, indem Kunden ihre Preisvorstellungen nicht mehr angeben müssen oder Handwerker, die keine Gewerbe- oder Handwerkerkarte vorweisen können aus der Kartei ausgeschlossen werden. Damit lassen sich auch online gute Handwerker finden und die Gefahr, auf „schwarze Schafe“ der Branche zu treffen hat sich deutlich reduziert.

Aufgrund der langwierigen Abwicklung eignen sich Internetportale weniger, wenn ein Notfall vorliegt und schnelle Hilfe notwendig wird.